油品質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，從經(jīng)營(yíng)而言，油品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它事關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形象和經(jīng)營(yíng)品牌，是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，并且油品質(zhì)量更是其品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。從安全管理而言，油品質(zhì)量安全是企業(yè)安全管理的重要組成部分，它直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果安全和使用載體、用戶安全。因此，中化興中作為石油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，大力加強(qiáng)油品質(zhì)量安全管理，不斷強(qiáng)化油品質(zhì)量安全管理意識(shí)，既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，也是當(dāng)前大力開展“安全第一，預(yù)防為主”基本原則的客觀要求，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)和主題意義。
        一、加強(qiáng)“油品質(zhì)量安全”管理，是企業(yè)管理現(xiàn)狀的需要。
        長(zhǎng)期以來,中化興中十分重視油品質(zhì)量管理,視之為企業(yè)的生命,為此制定并實(shí)施了一系列油品質(zhì)量管理制度、法規(guī)和條例，形成了較為科學(xué)、完善的油品質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。這對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)與銷售企業(yè)強(qiáng)化油品質(zhì)量管理意識(shí)，規(guī)范油品質(zhì)量管理行為，切實(shí)履行公司制定的“質(zhì)量合格”的莊嚴(yán)承諾起到了積極的促進(jìn)和保障作用。然而我們?cè)跒橹谢d中油品質(zhì)量感到驕傲與自豪的同時(shí)，還應(yīng)清醒地看到，當(dāng)前在某項(xiàng)些領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上，還存在著忽視和淡化油品質(zhì)量管理的傾向，一些人常常沉醉于“××年無質(zhì)量事故”的光環(huán)中，對(duì)油品質(zhì)量管理缺乏憂患意識(shí)，致使責(zé)任缺位、職責(zé)缺位，伴隨著倉(cāng)儲(chǔ)與銷售企業(yè)油品損耗管理力度的加強(qiáng)，以及與自身經(jīng)濟(jì)利益的直接關(guān)聯(lián)，一些人將更多的精力投入到油品損耗管理上，而大大降低了對(duì)油品質(zhì)量的關(guān)注度，重計(jì)量輕質(zhì)量的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；還存在著有悖于油品質(zhì)量管理的思想觀點(diǎn)和工作行為，片面認(rèn)為只要業(yè)務(wù)部門把好生產(chǎn)關(guān)，接卸油庫把好驗(yàn)收關(guān)，倉(cāng)儲(chǔ)油品就不會(huì)發(fā)生油品質(zhì)量問題，以至于專罐專線、油罐清洗、計(jì)量測(cè)水、清排水雜等事關(guān)油品質(zhì)量管理的工作要求常常成為一句空話；還存在著重主要質(zhì)量指標(biāo)輕輔助指標(biāo)的傾向，認(rèn)為一種油品只要幾個(gè)主要質(zhì)量指標(biāo)合格，其它指標(biāo)是否合格并不重要，致使油品驗(yàn)收檢測(cè)時(shí)，偷工減料、項(xiàng)目不全、把關(guān)不嚴(yán)；還存在著質(zhì)量考核目標(biāo)不明、主體不清、力度不大的現(xiàn)象，考核與利益相關(guān)不密切，考核的杠桿調(diào)節(jié)作用沒得到充分發(fā)揮，從而直接或間接的削弱了質(zhì)量管理的主觀能動(dòng)性。這些存在的現(xiàn)象和傾向，都在不同程度上制約著油品質(zhì)量管理的健康發(fā)展，給油品質(zhì)量安全帶來了隱憂，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了潛在風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全。因此，加強(qiáng)油品質(zhì)量安全管理，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和緊迫性。
        二、加強(qiáng)“油品質(zhì)量安全”管理，是適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管的需要。
        隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)一方面要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律要求,自覺規(guī)范自已的經(jīng)營(yíng)行為,主動(dòng)接受市場(chǎng)和用戶的監(jiān)督;另一方面,國(guó)家要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則,充分發(fā)揮宏觀調(diào)控職能,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為和過程進(jìn)行監(jiān)管,以建立公平、有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。原油、成品油質(zhì)量市場(chǎng)監(jiān)管主要是通過政府相關(guān)職能部門來實(shí)施。當(dāng)前，國(guó)家授權(quán)對(duì)成品油質(zhì)量進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管的職能部門主要有技術(shù)監(jiān)督部門和工商行政管理部門，前者除了行政執(zhí)法外，還建立了比較完整的質(zhì)量檢測(cè)體系，后者主要是負(fù)責(zé)市場(chǎng)監(jiān)管。盡管在實(shí)際工作中，企業(yè)常常被多頭執(zhí)法、不規(guī)范執(zhí)法所困撓，但現(xiàn)行的市場(chǎng)監(jiān)管體制是企業(yè)無法改變和左右的，因此作為企業(yè)，只有主動(dòng)適應(yīng)，才能化被動(dòng)為主動(dòng)。而且隨著時(shí)間的推移，職能監(jiān)管部門的監(jiān)管手段越來越全，監(jiān)管措施越來越細(xì)，監(jiān)管力度越來越大，企業(yè)面臨的監(jiān)管環(huán)境也隨之越來越復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)越來越大，特別是中化興中這種大型油品倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，在某些地方更有樹大招風(fēng)之勢(shì)。更有甚者，在一些地方，某些職能部門名為監(jiān)管，實(shí)為實(shí)現(xiàn)部門或個(gè)人利益，常常利用不少單位油品入庫化驗(yàn)項(xiàng)目不全，油品運(yùn)輸、儲(chǔ)存不規(guī)范的現(xiàn)象，在某些油品輔助質(zhì)量指標(biāo)上大做文章，給企業(yè)帶來了較大的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)壓力。面對(duì)日趨復(fù)雜和嚴(yán)細(xì)的市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境，作為成品油倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)，積極協(xié)調(diào)、處理好與監(jiān)管部門的關(guān)系，為企業(yè)營(yíng)造較為寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境固然重要，但更重要的是要煉好內(nèi)功，掃好自己的門前“雪”，以積極的心態(tài)去主動(dòng)接受和適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管。這就要求企業(yè)要永遠(yuǎn)念好“油品質(zhì)量經(jīng)”，不斷強(qiáng)化油品質(zhì)量管理意識(shí)，努力健全和完善油品質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，形成權(quán)責(zé)分明、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、全員參與、管理有序的油品質(zhì)量管理體系。要根據(jù)油品質(zhì)量管理特點(diǎn)和影響油品質(zhì)量管理的因素，有的放矢，注重過程抓細(xì)節(jié)，既要嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，又要加強(qiáng)運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)節(jié)的管理，使油品質(zhì)量管理常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化，努力確保油品質(zhì)量安全，從而有效化解油品質(zhì)量的市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
        三、加強(qiáng)“油品質(zhì)量安全”管理，理念：質(zhì)量安全就是“命”
        為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，不斷強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，然而許多單位更多地側(cè)重于諸如安全教育、安全操作、設(shè)備管理、預(yù)案演練等常規(guī)、傳統(tǒng)領(lǐng)域的安全管理內(nèi)容，對(duì)于屬于大安全范疇的油品質(zhì)量安全卻有所淡化和忽視。油品質(zhì)量安全從形式上雖然不象其它安全管理內(nèi)容更宏觀、更直接，但它對(duì)企業(yè)的影響卻非同尋常，一方面油品質(zhì)量安全與否直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)安全，質(zhì)量是“命”，“命”與安全緊密相連，而且確保油品質(zhì)量安全能有效降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，“風(fēng)險(xiǎn)”本身具有不安全性；另一方面油品質(zhì)量安全事關(guān)用戶生命、財(cái)產(chǎn)安全，如油品質(zhì)量安全沒有保障，投放市場(chǎng)的不合格油品極易導(dǎo)致用戶使用的生產(chǎn)、運(yùn)輸工具出現(xiàn)故障，輕者損壞使用載體，重者可能導(dǎo)致重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。因此油品質(zhì)量安全也是“安全”，所以注重宣傳、落實(shí)油品質(zhì)量安全十分重要和必要，要將油品質(zhì)量安全作為“我要安全”活動(dòng)的重要內(nèi)容，常抓不懈，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步普及員工油品質(zhì)量管理知識(shí)，強(qiáng)化油品質(zhì)量管理意識(shí)和技能，使油品質(zhì)量安全在日常作業(yè)、操作、突發(fā)事件中得到進(jìn)一步升華和恐固。
        四、加強(qiáng)油品質(zhì)量安全應(yīng)立足基礎(chǔ)，重在落實(shí)
        作為國(guó)際化大型企業(yè),中國(guó)中化目前已形成了完善的產(chǎn)、供、銷一體化的油品質(zhì)量管理體系，特別是作為油品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以中化泉州石化為例，其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，科學(xué)的油品質(zhì)量控制技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)，決定了出廠油品質(zhì)量的可靠性，因此進(jìn)入市場(chǎng)的油品質(zhì)量安全狀況如何，則更多的取決于油品貯運(yùn)和銷售環(huán)節(jié)的管理。而如何化解和防范油品貯運(yùn)和銷售環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)，確保銷售油品質(zhì)量安全，綜合專業(yè)人員和其他有關(guān)資料認(rèn)為應(yīng)主要做好四方面的工作：
        1、大力加強(qiáng)油品質(zhì)量管理基礎(chǔ)建設(shè)。
        “萬丈高樓從地起”,加強(qiáng)油品質(zhì)量管理,必須首先夯實(shí)基礎(chǔ)工作,一是要普及和提高員工的油品質(zhì)量管理知識(shí)，做到管理有的放矢，避免出現(xiàn)“盲人摸象”的現(xiàn)象；二是要健全、完善油品質(zhì)量管理體系，形成一環(huán)套一環(huán)，一級(jí)對(duì)一級(jí)把關(guān)、負(fù)責(zé)，全員參與，齊抓共管的油品質(zhì)量管理體制和氛圍；三是要嚴(yán)格規(guī)范工作流程和操作標(biāo)準(zhǔn)，杜絕違規(guī)操作的現(xiàn)象發(fā)生；四是要進(jìn)一步提高油品質(zhì)量管理和監(jiān)督的科技含量，為油品質(zhì)量管理提供有力的技術(shù)支撐；五是要結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)、銷售企業(yè)油品質(zhì)量管理的實(shí)際，進(jìn)一步規(guī)范和完善油品質(zhì)量管理制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)油品質(zhì)量管理規(guī)范、有序發(fā)展。
        2、強(qiáng)化油品質(zhì)量管理意識(shí)，緊繃油品質(zhì)量管理“弦”。
        油品質(zhì)量管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，我們既不能因長(zhǎng)期沒發(fā)生油品質(zhì)量事故而放松油品質(zhì)量管理，也不能因忙于經(jīng)營(yíng)和其它管理工作而忽視和淡化油品質(zhì)量管理，更不能出現(xiàn)油品質(zhì)量管理“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。要將油品質(zhì)量管理意識(shí)內(nèi)植于心，并付之于形，“時(shí)時(shí)、處處、人人、”重視油品質(zhì)量管理，時(shí)刻緊繃油品質(zhì)量管理“弦”，真正做到“曲”不離口，“拳”不離手，警鐘長(zhǎng)鳴。
        3、注重細(xì)節(jié)，規(guī)范管理。
        在油品運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，都不同程度地存在影響油品質(zhì)量管理的因素,正確處理這些因素,對(duì)于規(guī)范油品質(zhì)量管理十分重要和必要。在實(shí)際工作中，要本著“細(xì)節(jié)決定成敗”的宗旨，注重油品質(zhì)量管理的每一環(huán)節(jié)，每一細(xì)節(jié)，每一因素，從預(yù)防著眼，從細(xì)節(jié)入手，完善管理程序，規(guī)范操作行為，提高操作技能。要始終牢記“千里之堤潰于蟻穴”的哲理，在油品質(zhì)量管理上既要抓大，也不能放小，決不能有任何僥幸心理,不放過影響油品質(zhì)量管理的任何蛛絲馬跡，使油品質(zhì)量管理始終處于安全運(yùn)行狀態(tài)。
        4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查與考核
        加強(qiáng)油品質(zhì)量監(jiān)督與檢查，是確保油品質(zhì)量管理規(guī)范運(yùn)行的重要措施。銷售領(lǐng)域油品質(zhì)量監(jiān)督檢查重點(diǎn)是油庫入庫油品質(zhì)量管理、運(yùn)輸質(zhì)量管理和出入庫及儲(chǔ)存質(zhì)量管理。油庫入庫油品質(zhì)量管理檢查重點(diǎn)是:檢查油品入庫化驗(yàn)項(xiàng)目是否按要求開展，技術(shù)指標(biāo)是否合格，操作是否規(guī)范，檢測(cè)儀器技術(shù)狀況是否良好、儲(chǔ)存油品是否按規(guī)定周期復(fù)檢、是否堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則等;油品運(yùn)輸質(zhì)量管理檢查重點(diǎn)是:是否實(shí)行非相容性抵觸油品混合，罐底、艙底是否清潔，“鴛鴦”油罐間是否滲漏，裝卸油過程中是否摻雜使假等；油品入庫及儲(chǔ)存質(zhì)量管理檢查重點(diǎn)是：油品入庫驗(yàn)收是否進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，是否測(cè)水、排水，是否專管、專罐專卸，是否每天監(jiān)測(cè)罐內(nèi)水高，是否定期排除罐內(nèi)水雜，是否定期清洗油罐、是否堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則等（以上部分幾條對(duì)中化興中不適用）。通過監(jiān)督檢查，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量管理中存在的問題，并采取有效措施，及時(shí)消除管理隱患。同時(shí)，結(jié)合監(jiān)督檢查，要建立、健全油品質(zhì)量管理考核、考評(píng)機(jī)制，加大考核力度，通過“考核杠桿”的調(diào)節(jié)作用，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，激發(fā)員工的管理激情和效能，規(guī)范員工的管理行為，更好地促進(jìn)油品質(zhì)量管理健康、有序發(fā)展。