班組管理中的“嚴(yán)”，不是表面化的嚴(yán)厲，而是嚴(yán)格的管理制度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一個班組，就是一個戰(zhàn)斗集體，要有組織和紀(jì)律。
發(fā)電廠鍋爐運(yùn)行是一個分工明確、協(xié)作緊密的工種，嚴(yán)格的制度和管理是安全、經(jīng)濟(jì)發(fā)供電的保證，其各項規(guī)章制度都是前人用經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)出來的，這包括交接班制度、考勤制度、設(shè)備巡視和檢查制度、定期制度、各種操作規(guī)范及操作票執(zhí)行制度、考核和分配制度、工作票制度等。還有作為發(fā)電職工之根本的《安規(guī)》和《機(jī)組運(yùn)行規(guī)程》，要使這些管理制度得到認(rèn)真貫徹和充分完善，不是靠簡單的嚴(yán)厲訓(xùn)斥和乏味的說教所能達(dá)到的，而是要讓班組中的每一名成員都清楚自己在班組中的工作不是簡單的個人行為，個人工作中的松懈和隨意不僅會給自己帶來危害和損失，還會影響到整個班組的利益和榮譽(yù)，乃至給整個企業(yè)的安全生產(chǎn)帶來影響，而企業(yè)的盛衰又勢必影響著每個人的切身利益。
只有將各項規(guī)章制度落實到班組每個人的心頭，要讓每個人明確自己的職責(zé)，樹立起高度的工作責(zé)任心，其各項制度才會得到嚴(yán)格執(zhí)行，才會發(fā)生作用、產(chǎn)生效力。
同時，要做到班組管理工作中的“嚴(yán)”，就要求作為既是班組管理工作的具體實施人，又是班組一員的班長要嚴(yán)以律己，從我做起，樹立榜樣。班組的工作成績是班組管理工作好壞的一面鏡子，懶散、工作不負(fù)責(zé)、事事推諉的班長是帶不好班組的。班長要在工作中以德服人、以能服人、以理服人。德，即要有端正的品德，認(rèn)真工作的態(tài)度，不以私利為重；能，即要有全面的技術(shù)才能和專業(yè)知識，豐富的經(jīng)驗，遇事不慌不躲；理，即對待班組成員要擺事實講道理，不武斷專行，隨意訓(xùn)斥。只有這樣，班長才能在班組中樹立威信，使“要每個人去做”，變成“每個人要去做”，讓班組的嚴(yán)格管理得到真正的落實。
班組管理中的“親”，是指班組中要有親和力，要班組成員感覺班組是真正的職工之家，在班組中形成和諧的工作氣氛。如果職工帶著抵觸情緒和不愉快上班，“各人自掃門前雪”、“事不關(guān)已，高高掛起”，那安全工作還從何談起？所以在搞好班組嚴(yán)格管理的同時，應(yīng)當(dāng)多一些人性的管理。
班組猶如一個大家庭，是一個具有不同層次的群體。群體中每個人的成長經(jīng)歷不同，個性也不盡相同，都有自己特定的心理環(huán)境。這就要求班長在工作中不能以自己的處事標(biāo)準(zhǔn)來要求別人，要善于發(fā)現(xiàn)對方的長處，因勢利導(dǎo)，尊重職工個人的興趣和愛好，并考慮到每個人的心理狀態(tài)，注意解決人們在交往中產(chǎn)生的矛盾。針對班組中青年人多，上進(jìn)心強(qiáng)，而且自尊心也較強(qiáng)的情況下，應(yīng)鼓勵年輕人多學(xué)多問，提倡有經(jīng)驗有技術(shù)的同志多講多教，杜絕以往“留一手”、“一招吃遍天下”的保守做法，讓大家清楚這個教和問的過程其實也是經(jīng)驗交流的過程，在向別人講和教的同時也就是對自己知識和經(jīng)驗的加深和鞏固。這樣，最大限度地把職工團(tuán)結(jié)在班組群體的周圍，使職工感到班組中有關(guān)心、溫暖、理解和信任，從而產(chǎn)生一種依戀班組的真摯感情，把職工的個性發(fā)展寓于班組的共性之中，形成個性與共性相一致的共同利益，充分調(diào)動全班同志的積極性，創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧的集體氣氛，全班人員齊心協(xié)力，更好地完成班組工作。
班組管理中的“嚴(yán)”和“親”，很大程度地影響著班組工作的開展，處理好班組管理中的“嚴(yán)”和“親”，將給班組管理工作帶來事倍功半的效果。