一、臺(tái)風(fēng)暴雨來臨前的處理

　　1、工程值班人員接到臺(tái)風(fēng)暴雨警報(bào)信號(hào)后，工程部主管應(yīng)立即組織部門所有員工，安排好相關(guān)工作，工程部員工各司其職，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。

　　2、轄區(qū)內(nèi)燈具、樓面招牌、樓面鋼架、雨棚、路面招牌等可能被臺(tái)風(fēng)暴雨損壞或跌落導(dǎo)致人身財(cái)物安全的物品做全面檢查，需要加固的物件，應(yīng)立即組織加固，有條件拆卸可暫時(shí)拆卸，放置避風(fēng)避雨處；室外燈具暫時(shí)停止供電。

　　3、專人負(fù)責(zé)檢查雨水井、排污井是否暢通，有無堵塞，如有異常及時(shí)排除。

　　4、專人負(fù)責(zé)檢查所有排水設(shè)備是否完好，能否自動(dòng)運(yùn)行，如有異常應(yīng)及時(shí)處理。

　　5、檢查所有車庫(kù)出入口防洪閘、防洪沙包，確保能正常使用。

　　6、重點(diǎn)巡視各設(shè)備房情況，關(guān)閉門窗，檢查有無滲漏，保證設(shè)備正常運(yùn)行。

　　7、配合服務(wù)中心，發(fā)出臺(tái)風(fēng)暴雨警報(bào)，通知業(yè)戶呆在家中，臺(tái)風(fēng)暴雨期間不要外出，必要時(shí)可將電梯降到最底層，，關(guān)閉電梯電源。

　　8、準(zhǔn)備充足的搶險(xiǎn)工具，如雨衣、雨鞋、照明燈具等。

　　9、將水景池內(nèi)排空大部分積水，必要時(shí)可全部排空。

　　10、準(zhǔn)備工作完成后，所有工程人員隨時(shí)待命準(zhǔn)備搶險(xiǎn)。

　　二、臺(tái)風(fēng)暴雨來臨時(shí)的處理

　　1、密切注意臺(tái)風(fēng)暴雨的狀況，隨時(shí)監(jiān)聽有關(guān)信息。

　　2、當(dāng)業(yè)戶發(fā)出求救信號(hào)時(shí)，應(yīng)至少兩人配合搶險(xiǎn)，并保持通訊暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備向其他工作人員請(qǐng)求支援。

　　3、由專人負(fù)責(zé)檢查排污井排污狀況，排污設(shè)備運(yùn)行狀況。

　　4、密切觀察車庫(kù)出入口排水情況，必要時(shí)使用防洪閘和防洪沙包。

　　三、臺(tái)風(fēng)暴雨后的處理

　　1、得到臺(tái)風(fēng)暴雨結(jié)束的準(zhǔn)確信息后，逐步將燈光電源恢復(fù)，電梯投入使用，對(duì)影響正常生活的加固物品及時(shí)拆除，恢復(fù)正常狀態(tài)。

　　2、檢查室外燈具/招牌/鋼架/雨蓬等有無損壞，根據(jù)損害程度和影響大小，逐步恢復(fù)原狀。

　　3、拆卸物件及時(shí)恢復(fù)就位，清點(diǎn)防護(hù)物品，交庫(kù)房統(tǒng)一保管備用。

　　4、迅速恢復(fù)正常工作。

　　5、詳細(xì)記錄事件經(jīng)過，由工程主管提交《特別事件報(bào)告》。