為確保商場(chǎng)安全，在緊急情況下能有效的控制及時(shí)搶救，減少人員、財(cái)產(chǎn)損失，特制定應(yīng)急方案即滅火疏散預(yù)案，同時(shí)明確領(lǐng)導(dǎo)和小組的工作職能，具體如下：

　　一.領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　總指揮：賀印普

　　副總指揮：董夢(mèng)學(xué)、張建輝

　　工作小組：

　?。ㄒ唬?報(bào)警組

　　組長(zhǎng)：張慶超

　　成員：高鴻雁、高東燕、高秀清、趙金霞

　　職責(zé)：

　　1.發(fā)現(xiàn)緊急情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　2.熟知火警、匪警及當(dāng)?shù)毓膊块T電話。

　　3.清楚本單位準(zhǔn)確地理位置及周邊道路布局。

　　工作環(huán)節(jié)：

　　1.發(fā)現(xiàn)緊急情況準(zhǔn)確報(bào)告位置并根據(jù)事態(tài)及時(shí)報(bào)警。

　　2.安排人員引導(dǎo)公安消防部門人員和車輛。

　　3.簡(jiǎn)介主要情況。

　　（二）.滅火組：

　　組長(zhǎng)：胡國(guó)慶

　　成員：張艷超、苑志勇、謝占營(yíng)、岳增輝、劉磊、王磊

　　職責(zé)：

　　1.準(zhǔn)確掌握各樓層滅火器、消火栓的位置。

　　2.準(zhǔn)確掌握各部位電源控制開(kāi)關(guān)位置。

　　3.正確使用滅火器、消火栓。

　　4.發(fā)現(xiàn)火情立即進(jìn)行撲救，在有效滅火的同時(shí)減少對(duì)商品的破壞。

　　工作環(huán)節(jié)：

　　1.得知火情后立即在最短的時(shí)間內(nèi)持滅火器（車）到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　2.根據(jù)火勢(shì)使用滅火栓。

　　3.采取正確的方法進(jìn)行撲救。

　　五公斤干粉滅火器使用方法：

　　1）.打開(kāi)滅火器箱，一手提出滅火器至火場(chǎng)。

　　2）.拉掉手柄前端的保險(xiǎn)栓。

　　3）.一手握住噴粉管前端，對(duì)準(zhǔn)火焰根部（源頭），另一手握緊噴射開(kāi)頭。

　　4）.滅火過(guò)程中應(yīng)站在火焰的上風(fēng)方，并保持安全距離（滅火車由兩人草書(shū)使用同上）。

　　消火栓使用方法：

　　1.兩人到達(dá)最近的消火栓，打開(kāi)箱門或擊碎玻璃，一人握住水槍頭迅速拉出（水龍帶不得打卷或纏繞）。

　　2.如水龍帶長(zhǎng)度不夠，應(yīng)立即從其他消火栓箱中取出另一水龍帶進(jìn)行連接。

　　3.用右臂夾住水龍帶與水槍連接處，兩手握緊水槍對(duì)準(zhǔn)火焰根部。

　　4.另一人同時(shí)打開(kāi)消火栓水閘門。

　?。ㄈ?搶救組：

　　組長(zhǎng)：郭玉路

　　組員：鄭鳳蘭、任鴻雁、陳艷玲、薛晴晴、劉小杰

　　職責(zé)：

　　1.迅速將貴重物品下架送到安全地點(diǎn)。

　　2.將收銀機(jī)、計(jì)算機(jī)關(guān)閉并安全保護(hù)。

　　3.將現(xiàn)金和票據(jù)放入保險(xiǎn)柜中或?qū)Ｓ霉ぞ邇?nèi)妥善保護(hù)。

　　4.搶救因緊急情況負(fù)傷的人員將其送到安全地點(diǎn)，并及時(shí)與急救部門聯(lián)系，妥善安置傷員。

　?。ㄋ模?疏散組：

　　組長(zhǎng)：鄧靜東

　　成員：李愛(ài)武、王艷麗、李桂美、王倩、

　　職責(zé)：

　　1.熟知各樓層安全出口位置。

　　2.及時(shí)打開(kāi)最進(jìn)的安全出口并引導(dǎo)顧客安全疏散。

　　3.在安全疏散顧客的同時(shí)做好安慰、解釋和幫助工作，防止和避免顧客擁擠造成人員傷亡。

　　4.特別照顧老人、兒童及孕婦進(jìn)行安全疏散。

　　三.紀(jì)律要求：

　　1.一旦發(fā)生緊急情況全體員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。

　　2.各小組按既定工作方案立即展開(kāi)搶救工作。

　　3.除各工作小組成員外，其他員工必須堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁擅自撤離。

　　4.保安員聽(tīng)從指揮和調(diào)配，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視和盯守各個(gè)出口或通道，固定崗保安員未經(jīng)調(diào)動(dòng)一律不得脫離。